Drucker

Wir nutzen als Unternehmen Word-Vorlagen, die durch verschiedene Anwendungen genutzt, ausgefüllt und ausgedruckt werden. Bei vielen Vorlagen muss die erste Seite auf Firmenpapier und restlichen Seiten auf normale Papier gedruckt werden. Das Problem ist, wenn man im Word unter Seitenlayout die Papierkasetten für bestimmte Seiten definiert, gilt das für einen bestimmten Drucker, höchstens funktioniert es bei den Druckern vom gleichen Hersteller, aber es funktioniert nicht bei allen Druckern.

Mit einem HP-Drucker was wir neulich angeschafft habe, habe ich ein Problem. Die Druckaufträge werden von einer Software erzeugt. Wenn 10 verschiedene Dokumente hintereinander an Drucker verschickt werden, verarbeitet Drucker alle Aufträge einzeln und macht zwischen zwei Aufträgen 5-6 Sekunden Pause.

Die Drucker-Konfiguration habe ich mir angeguckt aber nicht auffälliges entdeckt. Woran kann es liegen?

Bisher hatten wir im Betrieb nur Brother-Geräte, die zwei Papierfächer haben. Neulich haben wir ein HP-Gerät bekommen. Die Ausdrucke, die durch unsere Programme gesteuert werden(Rechnung,Angebot etc.) werden nicht mehr richtig ausgedruckt. Brotherdrucker hatte immer den erstellen Ballt auf dem Papierfach 1(Briefbogen) und Rest auf dem Papierfach 2(leere A4 Papier) genommen. Warum klappt das nicht bei HP-Gerät? Der Druckt alles aus dem Papierfach 3.